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热门FAQ
帮助
  • 关于 BTS

    关于 BTS 窗口包含我公司的官网地址,点击可以直接进入到我们新威的官网。还有版本信息,

    联系电话以及投诉邮箱



  • 删除脱机设备

    设备脱机后显示为图标,如果不想显示太多脱机设备,可以将脱机设备删除。

    操作方法:

    1. 设备列表,选中脱机设备;

    2. 右键-->“删除”(删除当前选中设备)或者“删除所有脱机设备”




    注意:联机状态的设备不会被删除。

  • 升级中位机

    升级软件存在风险,请联系售后~


  • 重启中位机

    中位机可以通过客户端发送重启命令

    操作方法:

    1.设备列表,选择设备

    2.右键-->“重启中位机”



  • 升级下位机

    升级软件存在风险,请联系售后~


  • 设置和显示中位机/下位机

    客户端软件上可以查看中位机和下位机版本,也可以修改中位机设备号。

    操作方法:

    1. 设备列表,选择中位机设备

    2. 右键-->“设置和显示中位机/下位机”

    3. 填写新的设备号-->点击“设置”按钮

                                                                   置和显示中位机/下位机


  • 声光报警复位

    如果设备接了蜂鸣器,通道保护时蜂鸣器会发出报警,这时可通过声光报警复位功能来复位报警。

    操作方法:

    1. 在通道区域选择目标通道,或者在设备列表区域选择目标设备

    2. 点击右键“声光报警复位”

  • 版本信息

    查看一个中位机下所有通道的中位机版本、下位机版本

    操作方法:

    1. 设备列表,选中中位机

    2. 右键-->“版本信息”

                                                                                           查看版本信息


  • 帮助

    1. 关于 BTS

    关于 BTS 窗口包含我公司的官网地址,点击可以直接进入到我们新威的官网。还有版本信息,

    联系电话以及投诉邮箱


    1、删除脱机设备

    设备脱机后显示为图标,如果不想显示太多脱机设备,可以将脱机设备删除。

    操作方法:

    1. 设备列表,选中脱机设备;

    2. 右键-->“删除”(删除当前选中设备)或者“删除所有脱机设备”



    注意:联机状态的设备不会被删除。

    2、修改备注信息

    选择中位机右键选择修改备注信息;操作如图所示:



    3、升级中位机

    升级软件存在风险,请联系售后~


    4、重启中位机

    中位机可以通过客户端发送重启命令

    操作方法:

    1.设备列表,选择设备

    2.右键-->“重启中位机”


    5、升级下位机

    升级软件存在风险,请联系售后~


    6、设置和显示中位机/下位机

    客户端软件上可以查看中位机和下位机版本,也可以修改中位机设备号。

    操作方法:

    1. 设备列表,选择中位机设备

    2. 右键-->“设置和显示中位机/下位机”

    3. 填写新的设备号-->点击“设置”按钮

                                                                   置和显示中位机/下位机


    7、声光报警复位

    如果设备接了蜂鸣器,通道保护时蜂鸣器会发出报警,这时可通过声光报警复位功能来复位报警。

    操作方法:

    1. 在通道区域选择目标通道,或者在设备列表区域选择目标设备

    2. 点击右键“声光报警复位”


    8、版本信息

    查看一个中位机下所有通道的中位机版本、下位机版本

    操作方法:

    1. 设备列表,选中中位机

    2. 右键-->“版本信息”

                                                                               查看版本信息