咨询
咨询
石璐
销售经理 - 石璐
罗茹玲
销售经理 - 罗茹玲
薛琼
销售经理 - 薛琼
江峰
销售经理 - 江峰
王瑶
销售经理 - 王瑶
边群丽
销售经理 - 边群丽
吴美容
销售经理 - 吴美容
icon
刘芬
S1 - 刘芬
吴红娟
S1 - 吴红娟
彭君
S2 - 彭君
icon
石璐
销售经理 - 石璐
罗茹玲
销售经理 - 罗茹玲
薛琼
销售经理 - 薛琼
江峰
销售经理 - 江峰
王瑶
销售经理 - 王瑶
边群丽
销售经理 - 边群丽
吴美容
销售经理 - 吴美容
刘芬
S1 - 刘芬
吴红娟
S1 - 吴红娟
彭君
S2 - 彭君
彭君
S2 - 彭君
icon
选择区域/语言
icon
热门FAQ
确认服务器安装正确
  • 确认服务器安装正确

    安装完成后,需要确认服务器是否安装上,确认服务器安装,操作如下:

    1. 打开“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”界面;

    在界面中选择“服务”选项,查看“MySQL”和“NEWARE BTS Service”这两个服务是否在

    右边列表中,并且查看这两个服务是否已启动。如下图(win10 截图)所示:

                                                                         服务和应用程序显示窗口


    2. 要保证两个服务均是“已启动”状态,若其中任何一个服务没有被启动,请右键菜单选

    择“启动”服务。如下图所示:


                                                                         动设置显示窗口

    3. 若列表中缺少“MySQL”和“NEWARE BTS Service”这两个服务中的任何一个服务,请

    将刚安装的服务器卸载掉再重新安装,并同以上步骤再次确认服务器是否被正确安装且已经

    启动。

    4. 若发现这两个服务中任何一个服务的启动类型为“手动”,请按下面方法将其修改为

    “自动”,以NEWARE BTS Service服务的启动类型为“手动”为例(MySQL服务的启动方法

    同NEWARE BTS Service服务)。


    方法1:

    1. 右键单击“NEWARE BTS Service”→选择右键菜单“属性”,弹出属性对话框;

    2. 通过下拉框选择启动类型为“自动”。如下图所示:


                                                                    NEWARE BTS Service服务器启动对话框


    方法 2:

    1. 在开始菜单中打开“运行…”,输入“msconfig”,按回车键;

    2. 进入“系统配置实用程序”窗口,在服务中找到“NEWARE BTS Service”服务,将其前

    面打勾,点击“应用”按钮再重新启动电脑即可,如下图所示:

                                                         系统配置显示窗口


    注:在计算机管理窗口中,可在右键关联菜单中选择“停止”,关闭正在运行

    的服务。当需要手动升级服务器时,需要进行此操作来关闭正在运行的服务。