热门FAQ

设备不会接线怎么办

中位机与下位机串口连接，两个口为并口，任取其一；下位机与下位机连接，也是任意其中一口一直往下扩展；只有一台中位机的时候，中位机上的网口与电脑网口相连，如有多台中位机的时候，中位机网口插入的网线，接入到交换机网口，或者是路由器的LAN口。
夹具不会使用怎么办？

夹具线都有正负极线码管，可根据V＋，I+，V-，I-来接线。
中位机可以连，下位机连不上。

可先查看数码管右下角点位灯会不会闪烁，来判断中位机与下位机通讯是否正常。
3008/4008设备箱号重复如何修改？

使用我司校准软件完成箱号修改内容。
新增的同系列设备与之前的设备一起连接使用软件上没有通道显示。

新设备过去需要通过中位机重新搜索一下新到的设备，重新映射一次即可。
软件安装的电脑配置标准是什么？

CPU：i5处理器；内存：6至8G；硬盘：1T；最佳运行境：Win7，64位。新电脑要重新分区，保证系统盘以外的软件安装盘有400G以上空间.切记不要把软件安装在系统盘上。分区可网上下载”分区助手”，经费允许的情况下尽量配置品牌机，如联想，戴尔，惠普等大品牌，协调性能好，质量有保障。
软件安装不成功也无法卸载，提示Windows Installer程序包有问题。

系统确认补丁，后期建议补丁文件加载到客户端安装包。
10台设备映射只显示8台。

客户端默认1*8映射方式，可以更改客户端配置文件选择1*16。
设置IP提示冲突/IP被占用

可配合按键与液晶屏设定IP地址。