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热门FAQ
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  • 设备不会接线怎么办
    中位机与下位机串口连接,两个口为并口,任取其一;下位机与下位机连接,也是任意其中一口一直往下扩展;只有一台中位机的时候,中位机上的网口与电脑网口相连,如有多台中位机的时候,中位机网口插入的网线,接入到交换机网口,或者是路由器的LAN口。
  • 夹具不会使用怎么办?
    夹具线都有正负极线码管,可根据V+,I+,V-,I-来接线。
  • 中位机可以连,下位机连不上。
    可先查看数码管右下角点位灯会不会闪烁,来判断中位机与下位机通讯是否正常。
  • 3008/4008设备箱号重复如何修改?
    使用我司校准软件完成箱号修改内容。
  • 新增的同系列设备与之前的设备一起连接使用软件上没有通道显示。
    新设备过去需要通过中位机重新搜索一下新到的设备,重新映射一次即可。
  • 软件安装的电脑配置标准是什么?
    CPU:i5处理器;内存:6至8G;硬盘:1T;最佳运行境:Win7,64位。新电脑要重新分区,保证系统盘以外的软件安装盘有400G以上空间.切记不要把软件安装在系统盘上。分区可网上下载”分区助手”,经费允许的情况下尽量配置品牌机,如联想,戴尔,惠普等大品牌,协调性能好,质量有保障。
  • 软件安装不成功也无法卸载,提示Windows Installer程序包有问题。
    系统确认补丁,后期建议补丁文件加载到客户端安装包。
  • 10台设备映射只显示8台。
    客户端默认1*8映射方式,可以更改客户端配置文件选择1*16。
  • 设置IP提示冲突/IP被占用
    可配合按键与液晶屏设定IP地址。
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